POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous. Ce document de politique de confidentialité décrit les types d'informations qui sont ou peuvent être collectées, utilisées ou partagées par BELENOS lorsque vous visitez, utilisez ou interagissez avec nous via le présent site internet (ci-après le "Site") et dans le cadre de nos prestations de services (ci-après désignées "Services").

Nous vous proposons ainsi une première partie dédiée à l'information sur le traitement des données mis en œuvre par nos soins et une seconde partie dédiée à notre politique sur l'utilisation limitée des cookies et traceurs.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons les données personnelles, ou si vous souhaitez mettre fin à un traitement et demander l'effacement de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour retirer votre consentement aux cookies, cliquez ici.

Définitions

Le Site est exploité par l'entreprise Alexandre Rattaire EI sous la la marque commerciale "BELENOS" (c.f. mentions légales).
En tant que visiteur du Site ou client de nos Services, vous êtes désigné comme un "Utilisateur", "Visiteur", "Client" ou "Vous" au sein de la présente politique. Les services externes ou les intégrations de ce type seront désignés comme "Fournisseur externe" ou "Service externe".

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Nous publierons ces modifications sur cette page. Veuillez donc consulter ce document chaque fois que vous nous fournissez des informations personnelles. Nous vous suggérons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité si vous êtes préoccupé par la manière dont vos informations sont utilisées. Nous vous précisons toutefois que nos engagements fondamentaux de protection de la vie privée et cybersécurité, raison d'être de BELENOS ne seront à aucun moment remis en question.


PARTIE I : TRAITEMENTS DE DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

1/ Identité et coordonnées du responsable de traitement


Responsable de traitement :
Alexandre Rattaire EI sous la marque commerciale "BELENOS".

Adresse postale
:
60 rue François 1er
75008 PARIS

Adresse électroniquecontact@belenos-cyber.fr

Tél. : +33 7 43 51 52 12

Toutes les informations d'identification sur la page "Mentions légales".

2/ Données traitées, bases légales et finalités

Pour chaque traitement, nous vous fournissons lors du premier contact une notice d'information détaillée concernant les traitements mis en œuvre sur vos données à caractère personnel.

2 traitements sont mis en œuvre :

- Formulaire de contact et gestion des correspondances : nom, prénom, adresse de messagerie, entreprise d'appartenance et contenu de vos messages sont traités sur la base de notre intérêt légitime dans le strict but de pouvoir répondre à vos sollicitations depuis le formulaire de contact ou directement par courriel ou courrier.

- Gestion de la relation commerciale : nom, prénom, adresse de messagerie, numéro de téléphone, entreprise d'appartenance, éventuellement le poste occupé, détail de vos besoins exprimés, historique des prestation réalisées sont traités sur la base contractuelle ou précontractuelle dans le strict but de la formation et de l'exécution du contrat ainsi que du suivi commercial de votre dossier.
La base légale de l'intérêt légitime peut également justifier un traitement de prospection commerciale auquel vous pouvez à tout moment vous opposer.

3/ Destinataires

Pour l'ensemble des traitements mis en œuvre, BELENOS s'engage à traiter vos données avec le plus grand soin en matière de sécurité et de confidentialité.
Pour ce faire, nous avons choisis comme prestataire d'hébergement la société Infomaniak, garantissant ainsi un haut niveau de sécurité et de confidentialité, tant de nos propres données ainsi que de celles que vous nous confiez.

INFOMANIAK
Nom : Infomaniak Network SA
Adresse : 25 rue Eugène Marziano, 1227 Les Acacias Genève, Suisse
Téléphone+41 22 820 35 55 (service client)

Infomaniak est notamment certifié ISO 27001 et ISO 9001.

Si BELENOS est amenée à travailler avec d'autres prestataires ou partenaires, le choix de ses derniers sera effectué avec le même degré d'attention sur le niveau de sécurité et de confidentialité proposé.

4/ Durées de conservation

Pour le traitement "Formulaire de contact et gestion des correspondances" : 
Les données sont conservées pendant toute la durée des échanges actifs et seront supprimées selon les détails ci-dessous.
- Dans un délai maximum d'1 mois : toutes les correspondances définitivement terminées, non engageantes et sans valeur probante.
- A l'issue d'un délai de 5 ans : à compter de la date du dernier échange, les données pouvant être produites devant un tribunal en cas de litige dans l'attente de l'expiration des délais de prescription et, le cas échéant, de la fin définitive de toute procédure les concernant.

Pour le traitement "Gestion de la relation commerciale" : 
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale en cours et seront supprimées selon les détails ci-dessous.
- A l'issue d'un délai de 5 ans : à compter de la fin du dernier contrat en cours dans l'attente de l’échéance du terme de la prescription et de la durée des obligations légales de conservation en matière civile et commerciale.
- A l'issue d'un délai de 10 ans : à compter de la date d'émission des documents sur lesquels figurent ces données, pour les documents de nature comptable et fiscale tels que, notamment, les bons de commande ou factures.

5/ Droits des personnes

Vous disposez, en qualité de "personne concernée" au sens du RGPD, des droits listés ci-dessous.
Pour faire valoir ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire ou directement par voie numérique ou postale aux coordonnées indiquées à l'article 1 en haut de cette page.
Nous disposons par principe d'un délai d'un mois pour vous répondre, à compter de la date de réception de votre demande complète.


Droit d’accès

Vous disposez d’un droit d’accès à l’ensemble des données à caractère personnel vous concernant, collectées par BELENOS. Une copie de ces données peut vous être transmise, à votre demande et sous réserve de présentation d’un document prouvant votre identité, de manière numérique par courriel ou au format papier par voie postale.

Droit de rectification

Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant, qui sont inexactes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant, collectées par BELENOS.
Toutefois, BELENOS a la possibilité de s’opposer à votre demande pour des motifs tenant aux obligations légales lui incombant.
Concernant la suppression des données, BELENOS pourra invoquer toute autre raison prévue à l’article 17 « 3. » du RGPD (à savoir, notamment : liberté d’expression et d'information, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice).
Ces éléments vous seront précisés, le cas échéant, dans la réponse à votre demande.
Également, BELENOS se réserve le droit de ne pas donner suite aux demandes manifestement abusives, notamment par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique. 

Directives post mortem

Conformément à l’article 85 de la Loi Informatique et Libertés, vous avez la possibilité de donner toute directive concernant le sort des données vous concernant, après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières. Elles peuvent concerner la conservation, l’effacement et la communication des données vous concernant

Réclamation CNIL

En cas de désaccord avec notre réponse ou d'absence de retour de notre part dans les délais impartis, vous pouvez introduire une réclamation, concernant les données à caractère personnel vous concernant, auprès d’une autorité de contrôle, en France, la CNIL.

- Par voir postale :
  Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
 
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
  75334 PARIS CEDEX 07
  Tél : 01 53 73 22 22

- Par voie numériqueAdresser une plainte à la CNIL


PARTIE II : COOKIES & TRACEURS

Notre politique en matière de cookies et traceurs est simple : nous privilégions le respect de votre vie privée. Aucune donnée personnelle n'est traitée par le biais de nos cookies, permettant seulement de répondre à des besoins techniques, de sécurité et de traitements statistiques sur la base de données anonymes via l'outil "Matomo".

Notre Site peut contenir des liens vers et depuis des sites web ou des services tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web et que vous êtes redirigé vers un site Web tiers, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou pratiques. Veuillez consulter la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez avant de soumettre toute information personnelle à l'un de ces sites Web.

Publicités

Notre Site n'a aucune vocation à diffuser de la publicité pour des services tiers. Aucune publicité n'est diffusée sur le site et aucune donnée n'est traitée à cette fin.
Toutefois, les services de partenaires pourront toujours être mis en avant pour vous proposer un éventail encore plus élargi de solutions. Il s'agira en ce cas de promotion de produits ou services vertueux en matière de protection des données et de cybersécurité validés par nos soins.

Consignes "Ne pas suivre"

Le Site ne modifie pas ses pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque votre navigateur envoie le signal "Do Not Track".

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